Consultanță și contact
Luați legătura
Solicitați o ofertă
Comandați broșuri
Solicitați documente de planificare
Politica de confidențialitate
Politica de confidențialitate a grupului NOVOFERM pentru site-urile și serviciile online ale companiei
Statut: 02/2023
NOVOFERM GmbH apreciază interesul dumneavoastră pentru grupul nostru de companii și produsele sale. În calitate de companie globală, NOVOFERM GmbH și companiile din grupul său operează o serie de site-uri web și servicii digitale. Atunci când utilizați site-urile noastre web și serviciile noastre digitale, dorim să vă simțiți confortabil și în siguranță și considerăm implementarea protecției datelor ca o caracteristică de calitate orientată către client.
Mai jos puteți găsi informații mai detaliate cu privire la următoarele puncte:
1. | Ce date cu caracter personal colectăm? |
2. | În ce scop, pe ce temei juridic și pentru cât timp prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal? |
3. | Ștergerea datelor și perioada de stocare |
4. | Transmiterea datelor |
5. | Cookie-uri și tehnologii similare |
6. | Site-uri terțe integrate |
7. | Securitatea datelor |
8. | Drepturile dumneavoastră ca persoană vizată |
9. | Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere |
10. | Responsabilul nostru cu protecția datelor |
11. | Sub rezerva modificării |
Această politică de confidențialitate vă informează cu privire la tipul și domeniul de aplicare al prelucrării datelor dvs. cu caracter personal de către NOVOFERM GmbH, Schüttensteiner Straße 26, 46419 Isselburg și companiile sale afiliate ("NOVOFERM","noi" sau"ne") în calitate de operator în sensul Regulamentului general privind protecția datelor ("GDPR").
Acesta se aplică la:
(i) Site-urile web accesibile fără înregistrare | ||
www.novoferm.de | www.novoferm.com | www.novoferm.at |
www.novofermalsal.com | www.novoferm.dk | www.novoferm.cz |
www.novofermindustrie.be | www.novoferm.be | www.novoferm.it |
www.novoferm.pl | www.novoferm.bg | www.novoferm.fr |
www.novo ferm.ch | www.novoferm-romania.ro | www.novoferm.nl |
www.novoferm.co.uk | www.novoferm.hu | www.novoferm-sweden.se |
www.tormatic.de | www.tst-deutschland.de | www.siebau-cargotore.com |
inclusiv subpaginile sale ("Site-uri web") |
și
(ii) serviciile online supuse înregistrării NOVOSALES, SAP-Webshop | |
sistemul de gestionare a lead-urilor NOVOFERM și extranetul NOVOFERM | |
inclusiv aplicația mobilă NOVODOCU aparținând NOVOFERM Extranet ("Servicii online"). |
1. Ce date cu caracter personal colectăm?
Datele cu caracter personal înseamnă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă pe care ni le furnizați, care sunt generate de noi sau care sunt colectate în alt mod de noi.
Prelucrarea pe care o efectuăm se referă la următoarele date:
Date de înregistrare Pentru a utiliza serviciile online, trebuie să vă înregistrați și să deschideți contul de utilizator necesar. Ca parte a înregistrării, este posibil să trebuiască să introduceți date cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa, datele de contact, cum ar fi numărul de telefon și adresa de e-mail și să stabiliți o parolă. Este posibil să colectăm alte date cu caracter personal pentru a verifica dacă sunteți autorizat să vă înregistrați.
Date de conectare Pentru a utiliza serviciile online, trebuie să vă conectați cu contul dvs. de utilizator respectiv. Ca parte a înregistrării dumneavoastră, prelucrăm datele dumneavoastră de autentificare, cum ar fi numele de utilizator și parola.
Date de comandă Dacă comandați bunuri prin intermediul serviciilor online, vor fi prelucrate datele pe care le introduceți și datele de conținut despre dumneavoastră (în special datele de contact și adresele de livrare), precum și informațiile pe care vi le-am furnizat.
Datele solicitanților Dacă vă depuneți candidatura la noi prin intermediul site-urilor noastre web, prelucrăm datele pe care le furnizați în acest context, în special datele de contact, CV-ul, scrisoarea de intenție și referințele. Nu colectăm și nu prelucrăm niciun tip special de date cu caracter personal, cum ar fi datele de sănătate, cu excepția cazului în care ne furnizați aceste informații în mod voluntar, de exemplu, pentru că doriți să putem lua în considerare caracteristici juridice speciale (de exemplu, un handicap grav).
Date de conținut atunci când utilizați serviciile online și site-urile web Dacă furnizați date de conținut atunci când utilizați serviciile online și site-urile web, de exemplu (i) utilizați o oportunitate de a contacta NOVOFERM, (ii) contactați alți utilizatori sau terți, (iii) vă înregistrați pentru un buletin informativ sau (iv) creați o cerere de informații referitoare la proces către terți prin utilizarea instrumentelor noastre de inițiere a contractelor (v) sau creați o cerere de informații către noi prin utilizarea instrumentelor de inițiere a contractelor către terți, datele pe care le introduceți vor fi prelucrate.
Date de contact Aveți opțiunea de a contacta terțe părți atunci când utilizați site-urile noastre web și serviciile noastre online. În acest caz, prelucrăm datele de contact pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
Date de utilizare Atunci când utilizați serviciile online și site-urile web, prelucrăm datele de utilizare generate, de exemplu timpul petrecut pe site. Detalii pot fi găsite în informațiile noastre privind modulele cookie din secțiunea 4. Stocăm aceste date sub un pseudonim, ceea ce ne permite să urmărim modul în care sunt utilizate site-urile și serviciile noastre online. În măsura în care utilizăm module cookie sau tehnologii similare pe baza unei autorizații legale sau cu consimțământul dumneavoastră, prelucrăm informațiile colectate cu ajutorul acestor tehnologii cu privire la utilizarea serviciilor noastre prin intermediul dispozitivului dumneavoastră final, inclusiv data și ora.
Date din jurnalul serverului Atunci când utilizați serviciile online sau site-urile web, prelucrăm date în acest sens pe serverele noastre (de exemplu, adresa URL, browserul utilizat, sistemul de operare și domeniul solicitant, data și ora accesului, motoarele de căutare utilizate, numele fișierelor descărcate și adresa dumneavoastră IP).
2. în ce scop, pe baza cărui temei juridic și pentru cât timp prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal?
Contul dvs. de utilizator Atunci când vă înregistrați și accesați un cont de utilizator, prelucrăm datele dvs. de înregistrare și datele de conectare pentru a configura și gestiona contul dvs. de utilizator și pentru a controla accesul la serviciile online.
Aveți acces la contul dvs. de utilizator prin intermediul unui nume de utilizator și al parolei pe care le-ați ales singur, în care puteți vizualiza istoricul comenzilor și al solicitărilor de informații, puteți gestiona comenzile dvs. și puteți salva și modifica setările dvs. personale, printre altele. Temeiul juridic pentru prelucrare este relația de utilizator existentă cu dvs. [art. 6 (1) lit. b GDPR), pentru îndeplinirea căreia este necesară prelucrarea datelor de înregistrare și de conectare, sau - în cazul în care nu există o relație de utilizator cu dumneavoastră (ci cu angajatorul dumneavoastră, de exemplu) - interesul nostru legitim de a vă oferi acces la serviciile online (art. 6 (1) lit. f GDPR).
Pentru informații privind perioada de prelucrare, vă rugăm să consultați secțiunea 3.
Comenzile dvs. prelucrăm datele dvs. de comandă pentru a procesa comanda prin intermediul serviciilor online și pentru a livra bunurile comandate. Temeiul juridic al prelucrării este contractul încheiat cu dvs. [art. 6 (1) lit. b GDPR], pentru executarea căruia este necesară prelucrarea datelor de comandă, sau - în cazul în care contractul nu a fost încheiat cu dvs. / noi (ci cu angajatorul dvs. / compania de vânzări NOVOFERM respectivă, de exemplu) - interesul nostru legitim în prelucrarea comenzii dvs. [art. 6 (1) lit. f GDPR].
Pentru informații privind perioada de prelucrare, vă rugăm să consultați secțiunea 3.
Prelucrarea unei candidaturi online Dacă ne contactați prin intermediul site-urilor noastre web cu extensia de domeniu .de în scopul depunerii unei candidaturi, prelucrăm datele candidatului pe care le transmiteți, informații din surse publice, cum ar fi internetul sau informații furnizate de angajatorii anteriori, pentru a înregistra și analiza candidaturile dumneavoastră pentru un loc de muncă la noi, pentru a desfășura interviuri, pentru a discuta deciziile noastre interne cu privire la candidatura dumneavoastră, dacă este necesar, și pentru a emite o acceptare sau o respingere.
Temeiul juridic al prelucrării este art. 88 GDPR coroborat cu secțiunea 26 (1) BDSG și secțiunea 26 (3) BDSG (prelucrarea datelor pentru decizia privind stabilirea unui raport de muncă).
Stocăm datele dvs. atât timp cât sunt necesare pentru scopurile menționate mai sus și ștergem datele cererilor respinse în termen de 6 luni de la notificarea deciziei noastre. În cazul candidaturilor acceptate, datele vor fi incluse în dosarul dumneavoastră personal. În cazul în care candidatura dumneavoastră este respinsă și nu ați consimțit anterior ca datele să fie stocate în baza noastră de candidați, ne puteți da în mod voluntar consimțământul de a vă stoca datele pentru o perioadă mai lungă, în cazul în care avem un alt post vacant pentru dumneavoastră la o dată ulterioară.
Prelucrarea întrebărilor generale Dacă ne contactați prin intermediul unui formular de contact, prin e-mail sau prin telefon, vom prelucra informațiile pe care ni le furnizați (date de conținut) pentru a răspunde întrebării dumneavoastră. Dacă ne contactați prin intermediul serviciilor online, vom prelucra, de asemenea, datele dvs. de conectare, astfel încât să putem aloca solicitarea de informații contului dvs. de utilizator.
Pentru a preveni utilizarea abuzivă, prelucrăm, de asemenea, datele dvs. de jurnal atunci când utilizați un formular de contact, în special adresa IP și data/ora solicitării.
Temeiul juridic al prelucrării este interesul nostru legitim, în conformitate cu art. 6 (1) lit. f GDPR, de a răspunde întrebărilor dumneavoastră sau - dacă întrebarea dumneavoastră vizează inițierea sau executarea unei relații contractuale cu dumneavoastră sau servește la executarea unei astfel de relații - art. 6 (1) lit. b GDPR.
Pentru informații suplimentare privind perioada de prelucrare, vă rugăm să consultați secțiunea 3.
Prelucrarea solicitării dvs. adresate terților Dacă adresați solicitări terților sau răspundeți la astfel de solicitări atunci când utilizați site-urile și serviciile noastre online, prelucrăm datele dvs. de conținut pentru a asigura prelucrarea solicitărilor. Temeiul juridic al prelucrării este interesul nostru legitim în conformitate cu art. 6 (1) lit. f GDPR de a prelucra solicitările dumneavoastră sau - dacă solicitarea dumneavoastră vizează inițierea sau executarea unei relații contractuale cu dumneavoastră sau servește la executarea unei astfel de relații - art. 6 (1) lit. b GDPR. Pentru informații suplimentare privind transferul de date către terți, vă rugăm să consultați secțiunea 4.2
Pentru informații privind perioada de prelucrare, vă rugăm să consultați secțiunea 3.
Buletininformativ Atunci când utilizați site-urile și serviciile noastre online, vă puteți abona la buletinul nostru informativ, pe care îl folosim pentru a vă informa cu privire la ofertele noastre actuale interesante, cu condiția să vă dați acordul. Bunurile și serviciile promovate sunt menționate în declarația de consimțământ. Dacă vă înscrieți la newsletter prin intermediul site-ului nostru web, trebuie să furnizați o adresă de e-mail pentru expediere. Dacă vă înregistrați prin intermediul serviciilor noastre online, vom utiliza și adresa dvs. de e-mail de înregistrare pentru a vă trimite e-mailuri cu buletinul informativ.
Pentru a vă înregistra la buletinul nostru informativ, utilizăm așa-numita procedură de dublu opt-in. Aceasta înseamnă că, după ce v-ați înregistrat, vă vom trimite un e-mail la adresa de e-mail pe care ne-ați furnizat-o în care vă solicităm să confirmați că sunteți proprietarul adresei de e-mail furnizate și că doriți să primiți notificările. Dacă nu confirmați înregistrarea într-o perioadă rezonabilă de timp, informațiile dvs. vor fi blocate și șterse automat după o lună. În plus, stocăm adresele IP pe care le utilizați și orele de înregistrare și confirmare. Scopul acestei proceduri este de a putea dovedi înregistrarea dvs. și, dacă este necesar, de a clarifica orice posibilă utilizare abuzivă a datelor dvs. personale.
După confirmarea dumneavoastră, salvăm faptul că adresa de e-mail sau adresa de e-mail de înregistrare pe care ați furnizat-o poate fi utilizată în scopul trimiterii buletinului informativ. Temeiul juridic este art. 6 (1) lit. a GDPR.
Vă puteți revoca în orice moment consimțământul pentru stocarea datelor dvs. cu caracter personal și utilizarea acestora pentru trimiterea buletinului informativ. Există un link corespunzător în fiecare buletin informativ. De asemenea, vă puteți dezabona în orice moment direct din serviciile noastre online, făcând clic pe câmpul "Dezabonare de la newsletter" sau informându-ne cu privire la solicitarea dvs. prin intermediul opțiunii de contact specificate în secțiunea 10. Datele dvs. legate de newsletter vor fi apoi șterse. Acest lucru nu are niciun efect asupra stocării celorlalte date cu caracter personal ale dvs. pe serviciile online și pe site-urile web.
Participarea dumneavoastră la concursuri Dacă luați parte la unul dintre concursurile noastre de pe site-urile web și din cadrul serviciilor online, vom utiliza datele dumneavoastră pentru a organiza concursul, în special pentru a vă informa și, dacă este cazul, pentru a vă trimite un premiu.
Temeiul juridic al prelucrării este consimțământul dumneavoastră dat la participarea la concurs [art. 6 (1) lit. a GDPR].
Datele dvs. vor fi șterse după încheierea concursului respectiv și după distribuirea premiilor.
Informații despre serviciile noastre și analiza comportamentului utilizatorilor. Atunci când utilizați serviciile și site-urile noastre online, utilizăm datele dumneavoastră și pentru a vă informa cu privire la ofertele și serviciile noastre, pentru a le îmbunătăți și pentru a le face publicitate. Utilizăm datele anonime sau agregate obținute cu ajutorul instrumentelor de analiză pentru a urmări comportamentul de navigare al tuturor vizitatorilor și pentru a îmbunătăți astfel designul site-ului nostru web și gama noastră de produse în general. Pentru detalii, în special temeiul juridic pentru instrumentele de analiză, consultați secțiunea 4 de mai jos.
Furnizarea serviciilor online și a site-urilor web Prelucrarea datelor de jurnal este necesară din motive tehnice și pentru a asigura securitatea sistemului în vederea furnizării site-urilor web și a serviciilor online și pentru furnizarea serviciilor.
Temeiul juridic al prelucrării este interesul nostru legitim de a furniza site-urile web și serviciile online [art. 6 (1) lit. f GDPR]. În cazul în care există un contract de utilizator cu dvs. pentru utilizarea serviciilor online, temeiul juridic pentru prelucrarea datelor la utilizarea serviciilor online este (Art. 6 (1) lit. b GDPR).
Datele de jurnal vor fi șterse în cel mult 30 de zile de la încheierea procesului de utilizare și apoi analizate anonim în scopuri statistice și pentru a îmbunătăți calitatea site-ului nostru.
3. ștergerea datelor și durata de stocare
Pentru operațiunile de prelucrare efectuate de noi, am indicat în secțiunea 2 cât timp datele vor fi stocate de noi și când vor fi șterse sau blocate. În cazul în care nu este specificată nicio perioadă explicită de stocare, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse sau blocate de îndată ce scopul sau temeiul juridic pentru stocare nu se mai aplică. Datele dumneavoastră vor fi stocate numai pe serverele noastre din Germania, sub rezerva oricărei divulgări în conformitate cu secțiunea 4.
Cu toate acestea, datele pot fi stocate dincolo de perioada specificată în cazul unui litigiu (iminent) cu dumneavoastră sau al altor proceduri judiciare sau dacă stocarea este prevăzută de dispozițiile legale la care suntem supuși în calitate de operator (de exemplu, secțiunea 257 HGB, secțiunea 147 AO). În cazul în care perioada de stocare expiră, datele cu caracter personal vor fi blocate sau șterse, cu excepția cazului în care este necesară o stocare suplimentară de către noi și există un temei juridic pentru aceasta.
4. divulgarea datelor
4.1 Procesoarele noastre
În unele cazuri, folosim furnizori de servicii în conformitate cu cerințele legale prin intermediul prelucrării la comandă, adică pe baza unui contract în numele nostru, în conformitate cu instrucțiunile noastre și sub controlul nostru. Procesatorii sunt în special
- furnizorii de servicii tehnice pe care îi folosim pentru a furniza site-urile web și serviciile online, de exemplu, furnizorii de servicii pentru întreținerea software-ului, programarea aplicațiilor, operarea și găzduirea centrelor de date
- furnizorii de servicii tehnice pe care îi folosim pentru a furniza funcționalități, de exemplu module cookie necesare din punct de vedere tehnic
- furnizorii de servicii pe care îi folosim pentru a furniza bazinul de candidați și gestionarea candidaților.
- furnizori de servicii pentru realizarea practică a publicității și marketingului, de exemplu, furnizori de servicii pentru trimiterea de e-mailuri și cookie-uri de analiză.
În aceste cazuri, noi rămânem responsabili pentru prelucrarea datelor; transferul și prelucrarea datelor cu caracter personal către sau de către procesatorii noștri se bazează pe temeiul juridic care ne permite să prelucrăm datele în fiecare caz. Nu este necesar un temei juridic separat.
O listă a procesatorilor noștri este disponibilă la cerere la adresa datenschutz@novoferm.com.
4.2 Transferul datelor către părți terțe
În unele cazuri, transferăm datele dumneavoastră și către terți, adică către parteneri cu care lucrăm în afara domeniului de aplicare al prelucrării comandate.
Acești parteneri își furnizează serviciile în calitate de controlori proprii; numai notificările lor privind protecția datelor se aplică prelucrării datelor dumneavoastră de către parteneri.
4.2.1 Transmiterea datelor către terți în momentul utilizării site-urilor web
În cazul în care trimiteți solicitări către terți, de exemplu către alte companii NOVOFERM sau parteneri NOVOFERM, prin intermediul instrumentelor de comunicare puse la dispoziție pe site-urile web, le vom transmite acestora solicitarea dvs. și datele dvs. de contact.
Temeiul juridic pentru transmitere este interesul nostru legitim de a transmite solicitarea dvs. de informații [art. 6 (1) lit. f GDPR].
4.2.2 Transferul de date către terți la utilizarea serviciilor online
Atunci când utilizați serviciile online, transmitem datele dvs. către următoarele părți terțe:
Societăți de vânzări/parteneri de distribuție NOVOFERM Atunci când plasați comenzi în cadrul serviciilor online, NOVOFERM nu devine adesea partenerul dumneavoastră contractual. În aceste cazuri, încheiați un contract cu societatea de vânzări NOVOFERM responsabilă de procesarea comenzii dumneavoastră sau cu partenerul de vânzări NOVOFERM relevant. Pentru a procesa comanda dumneavoastră, transmitem solicitarea dumneavoastră partenerului de vânzări NOVOFERM sau societății de vânzări NOVOFERM, inclusiv datele necesare pentru procesarea comenzii. Temeiul juridic al prelucrării este relația de utilizator existentă cu dumneavoastră (art. 6 (1) lit. b GDPR) sau, dacă nu sunteți partenerul nostru contractual pentru utilizarea serviciilor online, interesul nostru legitim de a vă prelucra comanda (art. 6 (1) lit. f GDPR).
Alți parteneri NOVOFERM Pentru alte solicitări, de exemplu pentru asistență la instalare, în cadrul serviciilor online, transmitem datele dvs. cu caracter personal societăților NOVOFERM sau partenerilor NOVOFERM care vă pot ajuta cu solicitarea dvs.
Temeiul juridic al prelucrării este relația de utilizator existentă cu dumneavoastră (art. 6 (1) lit. b GDPR) sau, dacă nu sunteți partenerul nostru contractual pentru utilizarea serviciilor online, interesul nostru legitim de a prelucra solicitarea dumneavoastră (art. 6 (1) lit. f GDPR).
Solicitantul Dacă ați primit o solicitare de la NOVOFERM, astfel cum este descris în secțiunea 4.2.1 și secțiunea 4.2.2, și răspundeți la aceasta, vom transmite datele dvs. cu caracter personal solicitantului. Temeiul juridic pentru prelucrare este relația de utilizator existentă cu dvs. [art. 6 (1) lit. b GDPR] sau, dacă nu sunteți partenerul nostru contractual pentru utilizarea serviciilor online, interesul nostru legitim în transmiterea răspunsului dvs. [art. 6 (1) lit. f GDPR].
Companii de logistică Pentru a transporta bunuri și a trimite materiale de marketing, transmitem adresa și datele dvs. de contact către companii de livrare a coletelor, furnizori de servicii poștale și expeditori de mărfuri, dacă este necesar. Temeiul juridic al transmiterii este interesul nostru legitim în procesarea comenzii dvs. [art. 6 (1) lit. f GDPR] sau, dacă sunteți chiar dvs. un partener contractual pentru utilizarea serviciilor online, executarea contractului cu dvs. [art. 6 (1) lit. b GDPR].
4.3 Transferuri de date în străinătate
Procesatorii menționați mai sus (secțiunea 4.1) sau părțile terțe (secțiunea 4.2) pot include, de asemenea, entități din străinătate. Dacă acestea sunt entități din țări din afara Spațiului Economic European care nu sunt acoperite de o decizie de adecvare a Comisiei UE ("țări terțe"), ne vom asigura fie că implementăm garanții suficiente pentru datele dvs. cu caracter personal, fie că se aplică una dintre excepțiile legale. Ca garanții în conformitate cu art. 46 (2) lit. c GDPR, utilizăm în mod regulat clauze contractuale standard UE adoptate de Comisia UE cu destinatari din țări terțe care nu sunt recunoscute ca fiind sigure. Cu toate acestea, în unele țări există riscul ca datele dumneavoastră să fie solicitate de autoritățile naționale în scopuri de control și monitorizare, fără ca condițiile să fie clar reglementate sau să fie disponibile căi de atac legale corespunzătoare. În măsura în care există astfel de riscuri, care sunt considerate nerezonabile de jurisdicția instanțelor europene (de exemplu, ca în unele constelații în cazul SUA), vom lua măsuri și acorduri de protecție suplimentare în măsura în care este posibil. Vă rugăm să ne contactați (a se vedea secțiunea 10) dacă doriți mai multe informații sau o copie a garanțiilor. În unele cazuri, obținem și consimțământul dvs. expres în conformitate cu art. 49 (1) teza 1 lit. a GDPR pentru acest transfer de date către destinatari din țări terțe nesigure. Acesta este cazul, de exemplu, dacă partenerii noștri utilizează module cookie sau tehnologii comparabile pe site-ul nostru. Dacă vă dați consimțământul, acceptați că riscurile descrise mai sus, în special accesul autorităților străine la datele dumneavoastră, vor avea loc fără a fi convenite garanții suplimentare sau fără a fi luate măsuri de protecție suplimentare.
5. module cookie și tehnologii similare
5.1 Ce sunt modulele cookie
Atunci când utilizați site-urile noastre web și serviciile noastre online, sunt utilizate ajutoare tehnice pentru diverse funcții, în special module cookie, care pot fi stocate pe dispozitivul dumneavoastră final. Cookie-urile sunt fișiere text sau informații dintr-o bază de date care sunt stocate în memoria dispozitivului dvs. final și atribuite platformei web sau site-urilor web pe care le utilizați. Modulele cookie pot fi utilizate pentru a furniza anumite informații organizației care stabilește modulul cookie. Un alt instrument tehnic este reprezentat de așa-numiții pixeli de urmărire, care nu sunt stocați pe hard disk-ul utilizatorului, dar pot ajuta la identificarea computerului în același mod ca un modul cookie. În cele ce urmează, termenul "cookie" acoperă atât cookie-urile în sens tehnic, cât și pixelii de urmărire și metodele tehnice similare. Cookie-urile nu pot executa programe sau transmite viruși către dispozitivul dvs. final, dar sunt utilizate în principal pentru a face site-ul web mai rapid și mai ușor de utilizat.
Serviciile online și site-urile web utilizează următoarele tipuri de module cookie, a căror funcție și temei juridic sunt explicate mai jos. Detalii suplimentare pot fi găsite în bannerul cookie sau în setările cookie ale site-urilor web și serviciilor online respective.
5.2 Ce module cookie folosim
Utilizăm diferite categorii de module cookie în cadrul serviciilor noastre online și pe site-urile noastre web. Module cookie necesare, fără de care funcționalitatea site-urilor noastre web și a serviciilor online ar fi limitată, și module cookie opționale (de exemplu, statistici), care provin în general de la furnizori terți. Tipul și numărul de module cookie opționale pot diferi în funcție de site-urile noastre web sau de serviciile online pe care le utilizați. Puteți apela o prezentare generală a modulelor cookie pe care le utilizăm pe site-urile web și furnizorii care primesc date cu caracter personal de la dvs. cu ajutorul modulelor cookie, precum și durata modulelor cookie prin intermediul bannerului cookie sau al setărilor cookie ale site-urilor web și serviciilor online respective. Acolo veți găsi informații suplimentare cu privire la furnizorii individuali și la modulele cookie care merg dincolo de cele de mai jos.
5.2.1 Module cookie necesare
Aceste module cookie sunt esențiale pentru a vă permite să vă deplasați pe site-urile sau serviciile noastre online și să utilizați funcțiile acestora. Acestea stochează, de exemplu, produsele pe care le-ați plasat în coșul de cumpărături sau progresul procesului de comandă, sau stochează dacă sunteți de acord cu utilizarea modulelor cookie și selecția dvs. în setările modulelor cookie.
Aceste module cookie nu colectează informații despre dvs. pentru a fi utilizate în scopuri de marketing sau unde ați fost pe internet. Aceste module cookie sunt, de obicei, specifice sesiunii și expiră după vizita dvs. pe site-urile web sau serviciile online (sesiune), cu excepția cazului în care funcționalitatea respectivă necesită stocarea dincolo de aceasta (de exemplu, salvarea setării cookie).
Dezactivarea acestei categorii de module cookie ar restricționa funcțiile site-urilor web sau ale serviciilor online în ansamblu sau ale unor părți ale acestora. Prin urmare, aceasta nu este posibilă.
Temeiul juridic pentru utilizarea modulelor cookie necesare din punct de vedere tehnic și pentru prelucrarea datelor dvs. de către aceste module cookie este interesul nostru legitim de a vă afișa funcțiile site-urilor noastre web sau ale serviciilor online și de a le pune la dispoziție pentru utilizare [art. 6 (1) lit. f GDPR] sau, dacă sunteți chiar dvs. un partener contractual pentru utilizarea serviciilor online, executarea contractului de utilizare cu dvs. [art. 6 (1) lit. b GDPR].
5.2.2 Module cookie funcționale
Utilizăm module cookie funcționale pentru a îmbunătăți și simplifica utilizarea și performanța site-urilor și serviciilor noastre online și pentru a vă oferi funcții opționale suplimentare.
Temeiul juridic pentru utilizarea modulelor cookie funcționale și prelucrarea datelor dvs. de către furnizorii acestor module cookie este consimțământul dvs. prealabil (art. 6 (1) lit. a GDPR). Vă puteți revoca consimțământul în orice moment în setările cookie-urilor, pe care le puteți accesa prin intermediul linkului din partea de jos a site-urilor web sau a serviciilor online.
5.2.3 Marketing-Cookies
Utilizăm module cookie de marketing pentru a vă direcționa mai bine reclamele către dvs. și către interesele dvs. De asemenea, acestea sunt utilizate pentru a limita frecvența cu care vedeți același anunț, pentru a măsura eficiența unei campanii publicitare și pentru a înțelege comportamentul oamenilor după vizualizarea unui anunț. Aceste module cookie sunt de obicei plasate pe site-uri web de către rețelele de publicitate, cu acordul operatorului site-ului web (adică noi în acest caz). Acestea recunosc faptul că un utilizator a vizitat un site web și transmit această informație altor companii, de exemplu, companiilor de publicitate, sau își adaptează ele însele publicitatea în consecință. Acestea sunt adesea legate de o funcționalitate a site-ului web furnizată de această companie. Prin urmare, utilizăm aceste module cookie pentru a stabili o legătură cu rețelele sociale, care pot utiliza apoi informațiile despre vizita dvs. pentru a vă adapta publicitatea de pe alte site-uri web și pentru a furniza rețelelor de publicitate pe care le utilizăm informații despre vizita dvs., astfel încât să vi se poată prezenta ulterior exact publicitatea care ar putea să vă intereseze cu adevărat în funcție de comportamentul dvs. de navigare. Chiar și în aceste cazuri, nu combinăm datele colectate cu aceste module cookie cu alte informații despre utilizatorii noștri.
Temeiul juridic pentru utilizarea modulelor cookie de marketing și prelucrarea datelor dvs. de către furnizorii acestor module cookie este consimțământul dvs. prealabil (art. 6 (1) lit. a GDPR). Vă puteți revoca consimțământul în orice moment în setările cookie-urilor, pe care le puteți accesa prin intermediul linkului din partea de jos a site-urilor web sau a serviciilor online.
Google AdWords Unele site-uri web și servicii online utilizează Google Conversion Tracking, de exemplu. Dacă ați ajuns pe site-urile noastre web prin intermediul unei reclame plasate de Google, Google AdWords va plasa un cookie pe computerul dvs. Cookie-ul pentru urmărirea conversiilor este setat atunci când un utilizator face clic pe un anunț plasat de Google. Aceste module cookie își pierd valabilitatea după 30 de zile și nu sunt utilizate pentru identificarea personală. Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale site-urilor și serviciilor noastre online și cookie-ul nu a expirat încă, noi și Google putem recunoaște că utilizatorul a făcut clic pe anunț și a fost redirecționat către această pagină. Fiecare client Google AdWords primește un cookie diferit. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite prin intermediul site-urilor web ale clienților AdWords. Informațiile colectate cu ajutorul cookie-ului de conversie sunt utilizate pentru a genera statistici de conversie pentru clienții AdWords care au optat pentru urmărirea conversiilor. Clienții sunt informați cu privire la numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunțul lor și au fost redirecționați către o pagină cu o etichetă de urmărire a conversiilor. Cu toate acestea, ei nu primesc nicio informație care poate fi utilizată pentru identificarea personală a utilizatorilor.
Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Google pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, la adresa: https://policies.google.com/privacy.
Remarketing Google Site-urile web și serviciile online individuale utilizează funcția de remarketing a Google Inc. Această funcție este utilizată pentru a prezenta reclame bazate pe interese vizitatorilor site-ului web în cadrul rețelei de publicitate Google. Un așa-numit "cookie" este stocat în browserul vizitatorului site-ului web, care face posibilă recunoașterea vizitatorului atunci când acesta vizitează site-uri web care aparțin rețelei de publicitate Google. Pe aceste pagini, vizitatorului îi pot fi prezentate reclame care se referă la conținutul pe care vizitatorul l-a accesat anterior pe site-uri web care utilizează funcția de remarketing a Google.
Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Google pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, la adresa: https://policies.google.com/privacy.
Facebook Pixel În plus, unele dintre site-urile și serviciile online utilizează măsuri de publicitate ale Facebook Inc ("Facebook"). Prin integrarea așa-numitului "Facebook Pixel" pe site-ul nostru web, putem afișa măsurile noastre de publicitate ("Facebook Ads") utilizatorilor site-ului nostru web și ai rețelei sociale Facebook și putem măsura și evalua succesul acestora ("Conversion Tracking"). Această conexiune între Facebook și site-ul nostru web are loc din punct de vedere tehnic prin intermediul "Facebook Pixel". Datorită instrumentelor de marketing utilizate, browserul dvs. stabilește automat o conexiune directă cu serverul Facebook atunci când vizitați site-ul nostru web. Nu avem nicio influență asupra domeniului de aplicare și a utilizării ulterioare a datelor colectate de Facebook prin utilizarea acestui instrument și, prin urmare, vă prezentăm procesele cunoscute de noi: Prin integrarea pixelului Facebook, Facebook primește informația că ați accesat site-ul web corespunzător al prezenței noastre pe internet sau că ați făcut clic pe o reclamă de la noi. Dacă sunteți înregistrat cu un serviciu Facebook, Facebook poate atribui vizita contului dumneavoastră. Chiar dacă nu sunteți înregistrat la Facebook sau nu v-ați conectat, este posibil ca furnizorul să afle adresa dvs. IP și alte elemente de identificare și să le utilizeze pentru a crea un profil.
Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Facebook pot fi găsite la Facebook Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, SUA; Politica de confidențialitate: www.facebook.com/about/privacy.
5.2.4 Cookie-uri statistice
Cookie-urile statistice colectează informații despre modul în care utilizați un site web sau o platformă web în general, de exemplu, ce pagini vizitați cel mai des și dacă primiți mesaje de eroare de la serviciile online sau site-urile web. Datele colectate cu ajutorul acestor cookie-uri nu sunt fuzionate cu alte informații despre vizitatorii noștri.
Toate informațiile colectate cu ajutorul acestor module cookie sunt utilizate exclusiv pentru a înțelege și a îmbunătăți funcționalitatea și serviciile site-urilor web și ale serviciilor online. Temeiul juridic pentru utilizarea modulelor cookie statistice și prelucrarea datelor dvs. de către furnizorii acestor module cookie este consimțământul dvs. prealabil (art. 6 (1) lit. a GDPR). Vă puteți revoca consimțământul în orice moment în setările cookie-urilor, pe care le puteți accesa prin intermediul linkului din partea de jos a site-urilor web sau a serviciilor online.
Google Analytics Pentru a analiza site-urile și serviciile noastre online, utilizăm Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google Inc. Informațiile generate prin utilizarea Google Analytics cu privire la utilizarea site-urilor și serviciilor online de către dvs. sunt transmise unui server Google din SUA și stocate acolo. Cu toate acestea, prin activarea anonimizării IP pe site-urile web și serviciile online, adresa dvs. IP va fi scurtată în prealabil de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European.
Numai în cazuri excepționale, adresa IP completă va fi transmisă unui server Google din SUA și scurtată acolo. În special, Google va utiliza aceste informații pentru a analiza utilizarea serviciilor noastre online de către utilizatori, pentru a compila rapoarte privind activitățile din cadrul acestui serviciu online și pentru a ne furniza alte servicii asociate cu utilizarea acestui serviciu online și cu utilizarea internetului. Din datele prelucrate pot fi create profiluri de utilizator pseudonimizate. De asemenea, Google poate prelucra informațiile în scopuri proprii.
Utilizăm Google Analytics numai cu consimțământul dumneavoastră.
Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Google pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, la adresa: https://policies.google.com/privacy.
Hotjar Pe site-urile și serviciile noastre online, de exemplu, utilizăm serviciul de analiză web Hotjar de la Hotjar Ltd, o societate europeană cu sediul în Malta. Utilizăm Hotjar pentru a analiza și a îmbunătăți periodic utilizarea site-urilor și serviciilor noastre online. Putem utiliza statisticile obținute pentru a ne îmbunătăți oferta și pentru a o face mai interesantă pentru dumneavoastră, în calitate de utilizator. Hotjar va utiliza aceste informații în numele nostru pentru a analiza utilizarea site-urilor web și a serviciilor online, pentru a compila rapoarte privind activitatea site-ului web și pentru a furniza alte servicii legate de activitatea site-ului web și de utilizarea internetului.
Informațiile generate de cookie cu privire la utilizarea de către dvs. a acestui site web sau a serviciilor online sunt, în general, transmise unui server Hotjar și stocate acolo. Utilizăm funcția de anonimizare a Hotjar pe site-urile web și serviciile online. Aceasta scurtează adresa dvs. de IP și asigură faptul că datele de analiză nu sunt identificabile personal.
Nu fuzionăm datele cu alte date cu caracter personal. Utilizăm instrumentul numai cu consimțământul dumneavoastră. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment în setările cookie-urilor, pe care le puteți accesa prin intermediul linkului din partea de jos a site-urilor web. De asemenea, puteți renunța la funcția de analiză prin simpla activare a funcției standard "Do not track" în browserul dvs. În acest caz, nu vă vom prelucra datele cu caracter personal în modul descris aici. O explicație a modului în care puteți activa funcția "Do not Track" poate fi găsită la acest link:www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/.
LogRocket Site-urile web și serviciile online utilizează funcții ale serviciului de analiză web LogRocket. Furnizorul este LogRocket Inc, B6201, One Kendall Square, Cambridge, MA 02139, SUA. LogRocket este un serviciu bazat pe JavaScript care înregistrează anonim comportamentul utilizatorului și îl pune la dispoziție pentru analiză. Datele sunt stocate anonim pe serverele LogRocket Inc din SUA. Puteți găsi mai multe informații privind gestionarea datelor utilizatorilor în politica de confidențialitate a LogRocket:https://logrocket.com/privacy/.
5.3 Tehnologii similare:
reCAPTCHA Utilizăm serviciul "reCAPTCHA" furnizat de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, denumit în continuare "Google", pentru a proteja formularele de introducere a datelor de pe paginile site-ului web al grupului nostru. Prin utilizarea acestui serviciu, este posibil să se distingă dacă intrarea corespunzătoare este de origine umană sau este abuzivă datorită prelucrării automate.
Din cunoștințele noastre, URL-ul de referință, adresa IP, comportamentul vizitatorului site-ului web, informațiile despre sistemul de operare, browser și durata vizitei, modulele cookie, instrucțiunile de afișare și scripturile, comportamentul de introducere al utilizatorului și mișcările mouse-ului în zona căsuței de selectare "reCAPTCHA" sunt transmise către "Google".
Adresa IP transmisă ca parte a "reCAPTCHA" nu va fi fuzionată cu alte date Google, cu excepția cazului în care sunteți conectat la contul dvs. Google în momentul utilizării plug-in-ului "reCAPTCHA". Dacă doriți să împiedicați această transmitere și stocare de către "Google" a datelor despre dumneavoastră și despre comportamentul dumneavoastră pe site-urile noastre sau în cadrul serviciilor noastre online, trebuie să vă deconectați de la "Google" înainte de a vizita site-ul sau serviciile noastre online sau de a utiliza plug-in-ul "re-CAPTCHA".
Temeiul juridic pentru prelucrare este interesul nostru legitim de a asigura disponibilitatea site-urilor noastre web [art. 6 (1) lit. f GDPR]. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Google pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, la adresa:https://policies.google.com/privacy.
Plug-in-uri sociale Vă oferim opțiunea de a utiliza așa-numitele "butoane de social media" pe site-urile noastre web. Pentru a vă proteja datele, utilizăm soluția "Shariff" pentru implementare. Aceasta înseamnă că aceste butoane sunt integrate pe site-ul web doar ca un grafic care conține un link către site-ul web corespunzător al furnizorului de butoane. Făcând clic pe grafic, veți fi redirecționat către serviciile furnizorului respectiv. Numai atunci datele dvs. vor fi trimise către furnizorul respectiv. Dacă nu faceți clic pe grafic, nu va exista niciun schimb între dvs. și furnizorii de butoane de social media.
5.4 Cum îmi pot declara sau revoca consimțământul pentru cookie-uri?
Dacă vizitați pentru prima dată site-urile noastre web sau serviciile noastre online, pe pagina dvs. de pornire vi se va afișa notificarea privind protecția datelor cu textul de consimțământ pentru modulele cookie opționale. Făcând clic pe categoriile individuale (cookie-uri statistice, de marketing și funcționale) și confirmând apoi prin clic pe "Accept", sunteți de acord cu setarea acestor cookie-uri. Puteți ajusta și modifica aceste setări în orice moment în setările cookie-urilor, pe care le puteți accesa prin intermediul linkului din partea de jos a site-ului sau în serviciile online.
Consimțământul dvs. cu privire la modulele cookie include, de asemenea, consimțământul dvs. cu privire la transferul de date către țări terțe și la riscurile care pot apărea, în special în ceea ce privește accesul autorităților străine la informațiile dvs. (a se vedea secțiunea 4.3 pentru detalii).
6. site-uri integrate ale unor terțe părți
6.1 YouTube
Utilizăm platforma YouTube.com pentru a posta propriile noastre videoclipuri și pentru a le face accesibile publicului. YouTube este un serviciu furnizat de o terță parte neafiliată cu noi, și anume YouTube LLC.
De asemenea, integrăm videoclipurile stocate pe YouTube direct în site-urile și serviciile noastre online. În timpul acestei integrări, conținutul de pe site-ul YouTube este afișat în părți ale unei ferestre de browser. Cu toate acestea, clipurile video YouTube sunt apelate numai făcând clic pe ele separat. Această tehnică este cunoscută și sub denumirea de "framing".
Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către YouTube pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, la adresa: https://policies.google.com/privacy.
6.2 Google Maps
Uneori folosim Google Maps pe site-urile noastre web și în serviciile noastre online. Google Maps este un serviciu furnizat de o terță parte neafiliată cu noi, și anume Google LLC.
Pentru a utiliza funcțiile Google Maps, este necesar să vă salvați adresa IP. Această informație este de obicei transmisă către un server Google din SUA și stocată acolo. NOVOFERM nu are nicio influență asupra acestui transfer de date.
Utilizarea Google Maps este în interesul unei prezentări atractive a ofertelor noastre online și pentru a facilita găsirea locurilor pe care le indicăm pe site-urile web și în serviciile online.
Informații suplimentare privind prelucrarea datelor de către Google pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, la adresa: https://policies.google.com/privacy.
7. securitatea datelor
Vă protejăm datele cu caracter personal prin măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a minimiza riscurile legate de pierderea, utilizarea abuzivă, accesul neautorizat și divulgarea și modificarea neautorizată a acestora.
În acest scop, folosim firewall-uri și criptarea datelor, de exemplu, precum și restricții de acces fizic pentru centrele noastre de date și controale de autorizare pentru accesul la date.
Angajații noștri și furnizorii noștri de servicii contractați sunt obligați în mod firesc să respecte confidențialitatea.
8. drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată
Indiferent dacă utilizați site-urile web sau serviciile online, aveți următoarele drepturi cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale:
- Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către noi, vom fi bucuroși să vă furnizăm în orice moment informații gratuite cu privire la datele stocate despre dvs. (Art. 15 GDPR).
- Aveți dreptul la corectarea datelor incorecte și la completarea datelor incomplete (Art. 16 GDPR).
- Aveți dreptul de a bloca/restricționa prelucrarea sau ștergerea datelor dvs. cu caracter personal care nu mai sunt necesare sau stocate din cauza obligațiilor legale (art. 17, 18 GDPR).
- Aveți dreptul de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat, în cazul în care ne-ați furnizat datele pe baza consimțământului sau a unui contract încheiat între noi și dumneavoastră (art. 20 GDPR).
- Aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct [articolul 21 alineatele (2) și (3) din RGPD].
- Aveți dreptul de a vă opune prelucrării pe baza unui interes legitim, prin care putem demonstra apoi motivele noastre imperioase (art. 21 (1) GDPR). Am indicat mai sus când datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate pe baza intereselor noastre legitime (a se vedea secțiunile 2 și 4.2).
- Dacă v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor, îl puteți revoca în orice moment cu efect pentru viitor, adică legalitatea prelucrării datelor până la momentul revocării rămâne neafectată. Este posibil să nu mai puteți utiliza serviciile noastre odată ce v-ați revocat consimțământul.
Vă rugăm să vă adresați cererea în scris (cuvânt-cheie: protecția datelor) sau prin e-mail la datele de contact menționate în secțiunea 10.
Ne rezervăm dreptul de a vă verifica identitatea, astfel încât datele dumneavoastră cu caracter personal să nu devină cunoscute de persoane neautorizate.
9. dreptul de a face apel la autoritatea de supraveghere
De asemenea, aveți dreptul de a depune în orice moment o plângere la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor.
Puteți contacta autoritatea de supraveghere a protecției datelor din statul federal în care locuiți sau autoritatea din Renania de Nord-Westfalia, ca stat federal în care se află sediul NOVOFERM.
10 Responsabilul nostru cu protecția datelor
Puteți contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la datenschutz@novoferm.com.
11. rezerva de modificare
Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic această politică de confidențialitate, astfel încât aceasta să respecte întotdeauna cerințele legale în vigoare sau de a implementa modificări ale serviciilor noastre în politica de confidențialitate, de exemplu, atunci când introducem noi servicii sau funcții.
În calitate de utilizator înregistrat, veți primi noua politică de confidențialitate în timp util.
Statut: 02/2024