§ 3 Publicitate pentru paginile noastre de Internet prin Google Adwords, Remarketing
(1) Google AdWords
(2) Pagina noastră web utilizează Google Conversion-Tracking. Dacă aţi ajuns la pagina noastră web printr-un anunţ pus de Google, Google Adwords va instala un cookie pe computerul dvs. Cookie-ul pentru Conversion-Tracking se instalează atunci când un utilizator dă clic pe un anunţ pus de Google. Aceste cookie-uri îşi pierd valabilitatea după 30 de zile şi nu servesc identificării personale. Dacă utilizatorul vizitează anumite pagini ale site-ului nostru web şi cookie-ul nu a expirat, noi şi Google putem recunoaşte că utilizatorul a dat clic pe anunţ şi că a fost direcţionat spre această pagină. Orice client Google AdWords primeşte un alt cookie. În acest fel cookie-urile nu pot fi urmărite prin site-urile web ale clienţilor AdWords. Informaţiile obţinute prin conversion-cookies servesc la crearea de statistici despre conversaţii pentru clienţii AdWords, care au ales să folosească Conversion-Tracking. Clienţii află numărul total al utilizatorilor care au dat clic pe anunţul lor şi au fost direcţionaţi spre o pagină prevăzută cu un Conversion-Tracking-Tag. Nu primesc însă informaţii cu ajutorul cărora se poate identifica persoana utilizatorilor.
(3) Dacă nu doriţi să luaţi parte la tracking, puteţi refuza instalarea necesară a unui cookie – de exemplu printr-o setare în browser care dezactivează în general instalarea automată de cookie-uri sau vă puteţi seta browser-ul aşa încât cookie-urile să fie blocate de domeniul „googleleadservices.com“.
(4) Vă rugăm să aveţi în vedere că este interzis să ştergeţi cookie-urile opt-out, dacă nu doriţi înregistrarea datelor măsurate. Dacă v-aţi şters toate cookie-urile din browser, trebuie să instalaţi din nou cookie-ul opt-out respectiv.
(5) Utilizarea Google Remarketing
(6) Această pagină web utilizează funcţia Remarketing a Google Inc. Funcţia serveşte la a prezenta vizitatorilor paginilor web anunţuri publicitare ţintite pe centre de interes, în interiorul reţelei publicitare Google. În browser-ul vizitatorului paginii web se salvează un aşa-zis „cookie“, care permite ca vizitatorul să fie recunoscut din nou când accesează paginile web care aparţin reţelei publicitare a companiei Google. Pe aceste pagini vizitatorului i se pot prezenta anunţuri publicitare care se referă la conţinuturi pe care vizitatorul le-a accesat înainte pe pagini web care utilizează funcţia Remarketing.
(7) Conform propriilor indicaţii, Google nu colectează date cu caracter personal cu această ocazie. În cazul în care nu doriţi totuşi funcţia Remarketing de la Google, în principiu o puteţi dezactiva, făcând setările corespunzătoare la www.google.com/settings/ads. Alternativ puteţi dezactiva utilizarea de cookie-uri pentru publicitate ţintită pe centre de interes prin iniţiativa Internetului pentru publicitate, urmând indicaţiile de la http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.
§ 4 Facebook Pixel
(1) Pe unele dintre paginile noastre de Internet utilizăm, cu acordul dvs., „pixelul Facebook” al Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Datele colectate sunt anonime pentru noi, altfel spus nu ne oferă indicii despre identitatea utilizatorilor. Totuşi, datele Facebook sunt salvate şi prelucrate aşa încât să fie posibilă o legătură cu profilul de utilizator respectiv şi Facebook să poată utiliza datele pentru propriile scopuri publicitare, corespunzător Directivei Facebook de utilizare a datelor (https://www.facebook.com/about/privacy/). Puteţi permite Facebook sau partenerilor acestuia afişarea de anunţuri publicitare pe şi în afara Facebook. În plus, în aceste scopuri, se poate salva un cookie pe calculatorul dvs.
(2) Vă rugăm să daţi clic aici, dacă doriţi să dezactivaţi publicitatea. https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
§ 5 Utilizarea Google Maps
(1) Anumite pagini ale grupului utilizează Google Maps API, pentru a prezenta vizual informaţii geografice. Atunci când se utilizează Google Maps, Google colectează, prelucrează şi utilizează inclusiv date cu privire la utilizarea funcţiilor hărţilor de către vizitator. Mai multe informaţii despre prelucrarea datelor de către Google puteţi găsi în Informarea Google cu privire la protecţia datelor. Acolo, în centrul pentru protecţia datelor, vă puteţi şi modifica setările personale cu privire la protecţia datelor.
(2) Instrucţiuni detaliate cu privire la administrarea propriilor date în legătură cu produsele Google găsiţi aici.
§ 6 Filme YouTube integrate
Pe paginile noastre web integrăm filme Youtube. Exploatatorul plugin-urilor corespunzătoare este compania YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Dacă vizitaţi o pagină cu un YouTube-Plugin, se va realiza conexiunea la serverele Youtube. Companiei Youtube i se comunică ce pagini vizitaţi. Dacă sunteţi logat în contul dvs. de Youtube, compania Youtube va putea asocia comportamentul dvs. de navigare cu persoana dvs. Puteţi împiedica acest lucru ieşind în prealabil din contul dvs. de Youtube.
Dacă este pornit un film Youtube, furnizorul utilizează cookie-uri care colectează date despre comportamentul utilizatorilor.
Cine a dezactivat salvarea de cookie-uri pentru programul Google-Ad, nu va mai avea de-a face cu astfel de cookie-uri nici atunci când vizionează filme Youtube. Youtube stochează însă informaţii nepersonalizate despre utilizare şi în alte cookie-uri. Dacă doriţi să împiedicaţi acest lucru, trebuie să blocaţi salvarea de cookie-uri în browser.
Mai multe informaţi despre protecţia datelor la „Youtube“ găsiţi în Declaraţia privind protecţia datelor a furnizorului la: https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/
§ 7 Plugin-uri sociale
Pe pagina noastră web vă oferim posibilitatea utilizării aşa-ziselor „Social-Media-Buttons“. Pentru protejarea datelor dvs., la implementare mizăm pe soluţia „Shariff“. Prin această soluţie, butoanele în cauză sunt integrate pe pagina web doar ca desen, care conţine o conexiune cu pagina web corespunzătoare a provider-ului butonului. Dând clic pe desen veţi fi direcţionat către serviciile furnizorilor respectivi. Abia apoi sunt trimise datele dvs. la furnizorii respectivi. Dacă nu apăsaţi pe desen, nu are loc niciun schimb de date între dvs. şi furnizorii Social-Media-Buttons. Informaţii despre colectarea şi utilizarea datelor dvs. pe reţelele sociale găsiţi în Condiţiile respective de utilizare ale furnizorilor respectivi. Mai multe informaţii despre soluţia Shariff: www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html
Pe anumite pagini ale site-ului web al grupului am integrat Social-Media-Buttons ale următoarelor companii:
Facebook Inc. (1601 S. California Ave - Palo Alto - CA 94304 - USA)
Twitter Inc. (795 Folsom St. - Suite 600 - San Francisco - CA 94107 - USA)
Google Plus/Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway - Mountain View - CA 94043 - USA)
XING AG (Gänsemarkt 43 - 20354 Hamburg - Germania)
LinkedIn Corporation (2029 Stierlin Court - Mountain View - CA 94043 - USA)
§ 8 Hotjar
(1) Pe anumite site-uri web ale grupului nostru utilizăm serviciul de analiză web Hotjar al Hotjar Ltd.. Hotjar Ltd. Este o companie europeană cu sediul în Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe tel.: +1 (855) 464-6788). Standardul de protecţie a datelor în Malta, membru UE, corespunde, ca şi legislaţia germană în materie, Regulamentului General UE privind Protecţia Datelor.
(2) Cu ajutorul acestui tool se pot urmări mişcările de pe paginile web pe care se utilizează Hotjar (aşa-zise Heatmaps). Astfel, se poate recunoaşte până unde scrolează utilizatorul şi care sunt butoanele pe care le apasă frecvent. De asemenea, cu ajutorul tool-ului este posibil să se obţină feedback direct de la utilizatorii site-ului web. În acest mod obţinem informaţii preţioase, pentru a putea să ne configurăm paginile web mai rapid şi într-o manieră mai prietenoasă faţă de client.
(3) La utilizarea acestui tool, acordăm o atenţie deosebită protecţiei datelor dvs. personale. Astfel, putem să ne dăm seama doar ce butoane sunt apăsate, care este traiectoria mouse-ului, cum se scrolează, care este dimensiunea ecranului dispozitivului, tipul dispozitivului şi browser-ul utilizat, punctul de referinţă geografic (doar ţara) şi limba preferată pentru afişarea pagini noastre web. Zonele site-urilor web în care se afişează date cu caracter personal ale dvs. sau ale terţilor sunt dezactivate automat de Hotjar, neputând fi astfel urmărite în niciun moment.
(4) Hotjar oferă fiecărui utilizator posibilitatea de a împiedica folosirea tool-ului Hotjar , cu ajutorul unui “Do Not Track-Header”, aşa încât să nu se înregistreze date despre vizita paginii web respective. Este vorba despre o setare compatibilă cu toate browser-ele uzuale în versiunile actuale. În acest scop, browser-ul dvs. va trimite o solicitare către Hotjar, cu indicaţia de a dezactiva tracking-ul utilizatorului respectiv. În cazul în care utilizaţi site-urile noastre web cu diverse browsere/de la diverse calculatoare, trebuie să instalaţi separat “Do Not Track-Header”-ul pentru fiecare din browsere/calculatoare.
(5) Mai multe informaţii despre protecţia datelor oferită de furnizor găsiţi pe paginile sale de Internet. Declaraţia privind protecţia datelor în limba engleză poate fi găsită la https://www.hotjar.com/privacy. Cookie-urile utilizate şi durata lor sunt descrise la https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information. Tracking-ul realizat de către hot jar poate fi dezactivat prin funcţia Opt-Out pusă la dispoziţie https://www.hotjar.com/opt-out.
§ 9 Utilizarea reCAPTCHA
(1) Pentru a proteja formularele de introducere date pe paginile noastre web, utilizăm serviciul „reCATCHA“ al firmei Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, numită în cele ce urmează „Google“. Prin utilizarea acestui serviciu se poate diferenţia dacă introducerea de date respectivă este de origine umană sau are loc abuziv printr-o prelucrare computerizată automatizată.
(2) După cunoştinţa noastră se trimit către „Google“: Refferrer-URL, adresa IP, comportamentul vizitatorilor paginilor web, informaţii despre sistemul de operare, browser şi durata navigării, cookie-uri, instrucţiuni de prezentare şi scripturi, comportamentul de introducere al utilizatorului, precum şi mişcările mouse-ului în zona checkbox-ului „reCAPTCHA“.
(3) Adresa ID transmisă în cadrul „reCAPTCHA“ nu este combinată cu alte date Google, cu excepţia situaţiei în care la momentul utilizării plug-in-ului „reCAPTCHA“ sunteţi înregistrat în contul dvs. Google. Dacă doriţi să împiedicaţi această transmitere şi salvare de date despre dvs. şi comportamentul dvs. pe pagina noastră web de către „Google“, trebuie să vă delogaţi la „Google“ înainte de a vizita pagina noastră şi de a utiliza plugin-ul reCAPTCHA.
(4) Utilizarea serviciului „reCAPTCHA“ se face conform condiţiilor de utilizare Google https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
§ 10 Colectarea şi salvarea datelor cu caracter personal
(1) Informaţii suplimentare cu caracter personal se colectează numai dacă ni le puneţi la dispoziţie voluntar, de exemplu în cadrul unei solicitări sau al înregistrării dvs.
(2) Dacă ne contactaţi prin e-mail sau prin formularul de contact, datele furnizate de dvs. vor fi salvate în scopul prelucrării solicitării, precum şi pentru posibile întrebări conexe. Datele personale vor fi utilizate numai în cadrul consimţământului dat de dvs. Aveţi în orice moment posibilitatea de a vă revoca consimţământul.
(3) În toate procesele de prelucrare a datelor (de ex. colectare, prelucrare şi transmitere) procedăm în conformitate cu normele legale. Declaraţia de mai jos vă oferă o privire de ansamblu cu privire la tipul datelor colectate, la modalitatea de utilizare şi transmitere a datelor, la măsurile de siguranţă pe care le luăm pentru protecţia datelor dvs. şi la modalitatea în care veţi primi informaţii cu privire la datele furnizate.
(4) La înregistrarea pentru utilizarea serviciilor noastre personalizate vor fi colectate anumite date personale suplimentare, cum sunt numele, adresa, date de contact şi comunicare, de exemplu numărul de telefon şi adresa de e-mail. Dacă sunteţi înregistrat pe paginile noastre, aveţi acces la conţinuturi şi servicii pe care le oferim numai utilizatorilor noştri înregistraţi. Utilizatorii logaţi au în plus posibilitatea să modifice sau să şteargă ei înşişi, oricând este nevoie, datele furnizate la înregistrare. Bineînţeles că, în afară de această, vă vom informa oricând cu privire la datele personale salvate de noi despre dvs. Pe acestea le putem corecta, respectiv şterge la cererea dvs., în măsura în care nu există obligaţii de păstrare care se opun.
(5) În sensul principiului utilizării minime a datelor, vi se vor cere numai acele date de care avem nevoie pentru a răspunde solicitărilor dvs. sau pentru a executa şi derula comenzile (de ex. numele dvs. complet, respectiv denumirea completă a firmei, pe lângă numele persoanei sau persoanelor cu drept de reprezentare, adresa dvs. de e-mail, eventual numărul de client deja alocat şi adresa livrării şi facturii. În plus, pentru înregistrare trebuie să alegeţi un nume de utilizator şi o parolă; cele două vă permit o logare mai simplă, fără o nouă introducere a datelor. Datele introduse de dvs. vor fi salvate de noi pentru crearea unui cont de client.
(6) Datele din altă sursă sunt prelucrate de noi în cazul în care dispuneţi deja de un cont de utilizator de la noi sau la partenerii noştri distribuitori ori reprezentanţii noştri. Datele solicitării dvs. sau datele din comanda dvs. vor fi adăugate în contul dvs. de client. În cazul clienţilor noi şi clienţilor comerciali, în cadrul pregătirii contractului se pot colecta date despre bonitate de la asiguratorii noştri de credit comercial şi trecute în contul dvs. de client.
§ 11 Buletine informative
(1) Ca utilizator înregistrat al platformelor noastre B2B vă puteţi înregistra pentru serviciul nostru de expediere a buletinelor informative prin e-mail. În acest caz trebuie să vă colectăm şi salvăm adresa de e-mail. Utilizăm adresa dvs. de e-mail exclusiv pentru a vă expedia e-mail-uri informative, prin intermediul cărora veţi fi informat în legătură cu ofertele actuale. Abonaţii pot fi informaţi prin e-mail inclusiv în legătură cu circumstanţe relevante pentru serviciu sau înregistrare (de exemplu modificări ale ofertei buletinului informativ sau chestiuni tehnice).
(2) Pentru o înregistrare corectă avem nevoie de o adresă de e-mail validă. Ca să ne asigurăm că mesajul este trimis într-adevăr de deţinătorul adresei de e-mail respective, utilizăm procedura „Double-opt-in“. În acest scop protocolăm comanda buletinului informativ, expedierea unui e-mail de confirmare şi primirea răspunsului cerut. Alte date nu se colectează. Datele se utilizează exclusiv pentru expedierea buletinelor informative şi nu se transmit către terţi.
(3) Consimţământul pentru salvarea datelor dvs. personale şi utilizarea lor în scopul expedierii buletinelor informative poate fi revocat oricând de dvs. În fiecare buletin informativ se află un link corespunzător în acest scop. În plus vă puteţi dezabona oricând inclusiv direct pe pagina noastră web, apăsând pe câmpul „Dezabonare buletin informativ" din oferta noastră din Internet sau comunicându-ne dorinţa dvs. în acest sens prin intermediul posibilităţilor de contact indicate la finalul acestor indicaţii cu privire la protecţia datelor. În acest caz, datele dvs. vor fi şterse.
§ 12 Cookie-uri
(1) Această pagină de Internet utilizează cookie-uri. Cookie-urile sunt mici fişiere de text, care sunt transferate de un server de pagini web pe hard discul dvs. În acest fel primim automat anumite date despre computerul dvs. şi conexiunea la Internet, cum sunt adresa IP, browser-ul folosit, sistemul de operare.
(2) Cookie-urile nu pot fi utilizate pentru a porni programe sau pentru a transfera viruşi pe un computer. Pe baza informaţiilor conţinute în cookie-uri vă putem facilita navigarea şi putem permite afişarea corectă a paginilor noastre web.
(3) Datele înregistrate de noi astfel nu vor fi transmise în niciun caz către terţi şi nu se va crea în niciun caz un link către datele dvs. personale fără consimţământul dvs.
(4) Bineînţeles că în principiu puteţi citi pagina noastră web şi fără cookie-uri. Puteţi împiedica utilizarea de cookie-uri setând în browser că cookie-urile se blochează. În acest caz continuaţi să puteţi vedea cel puţin partea cea mai importantă a acestor pagini. Vă rugăm să aveţi în vedere că anumite funcţii ale paginii noastre web şi serviciile din Extranet şi platformele de comerţ conectate care se pot contacta prin intermediul înregistrării şi logării dvs. nu funcţionează, dacă aţi dezactivat utilizarea de cookie-uri.
(5) Cookie-urile îndeplinesc funcţii diferite. Anumite cookie-uri sunt necesare pentru anumite funcţii sau servicii ale paginilor noastre de Internet, atunci când este important, de exemplu, să se contracareze atacuri asupra paginilor de Internet sau să fiţi recunoscut în calitate de utilizator înregistrat al Extranetului sau al uneia dintre platformele noastre de comerţ. Fără cookie-urile necesare, funcţiile şi serviciile nu sunt utilizabile - în loc de funcţia dorită, veţi primi mesaje de eroare sau indicaţii. Un consimţământ nedat sau revocat poate fi totuşi oricând dat din nou sau repetat, anulând blocarea pentru cookie-ul respectiv şi reaccesând pagina de Internet sau comandând actualizarea paginii de Internet în browser-ul dvs.
(6) Pentru a vă facilita utilizarea de Cookies pe paginile noastre de Internet, am implementat advice banner-ul nostru Cookie-Bot şi facem trimitere la următoarele indicaţii de procedură. Cookie-Bot este un serviciu al Cybot A/S, Havnegade 39, DK-1058 Kopenhagen, Danemarca. Cookie-urile necesare pentru funcţiile paginilor de Internet şi serviciile oferite sunt presetate. Apăsând butonul „Ok“ al banner-ului, vă daţi acordul pentru cookie-urile presetate, pe care îl puteţi revoca în orice moment ulterior.
(7) În lista de cookie-uri a serviciului vi se explică celelalte grupe de funcţii şi celelalte funcţii ale cookie-urilor integrate, şi vi se indică durata (limitarea în timp) a cookie-urilor, la capătul căreia cookie-urle îşi pierd în mod automat efectul. Puteţi dezactiva cookie-urile individual sau în grupe de funcţii. Vă rugăm să aveţi în vedere că cookie-urile au şi funcţii care, chiar dacă nu sunt necesare, pot să vă stocheze obişnuinţele şi preferinţele de utilizator. Un exemplu în acest sens este - într-o ţară bilingvă - opţiunea dvs. pentru una dintre cele două limbi oferite. Pentru a vă permite o utilizare familiară, Cookie-Bot este astfel presetat încât să trebuiască să îndepărtaţi bifa verde din lista de sinteză, pentru a vă limita în mod corespunzător declaraţia de consimţământ. Dacă ne permiteţi şi statistica (cookie-uri de analiză) şi publicitatea personalizată (cookie-uri de tracking şi profilare), vă putem informa individual în maniera obişnuită, vă puteam aminti de conţinuturi deja vizualizate şi putem optimiza paginile noastre de Internet pe baza analizei anonime a comportamentului dvs. pe paginile noastre şi cu serviciile şi platformele noastre. Mulţumim oricărui utilizator care ne ajută să progresăm în permanenţă.
(8) Cookie-urile utilizate de noi sunt
